Uma visita muito especial aconteceu na última sexta-feira (13/12) em nossa unidade de Campinas: recebemos representantes da Ricoh Japão. Esta comitiva escolheu os principais revendedores do Brasil para este incrível encontro.
Sempre atenta em inovação e tecnologia, a Ricoh teve como objetivo nesta visita entender mais o cenário em que nós atuamos e implantamos soluções.
Conhecendo mais o nosso cenário
Durante esta visita, conversamos bastante com os representantes da Ricoh no Japão. Esta comitiva faz linha de frente com a equipe de P&D da Ricoh, e com isso tivemos a rica oportunidade de entregar para eles as maiores necessidades dos nossos clientes no Brasil quando o assunto é outsourcing de Impressão e soluções em gestão de Impressão.
O que está por vir?
Com isso, estudos mais aprofundados poderão ser realizados por parte da Ricoh, para que no futuro novas soluções e equipamentos sejam desenvolvidos para atender essas necessidades.
A Ricoh é uma empresa com participação global no mercado de soluções digitais portanto, ter um relacionamento de parceria, em que consideram nossa atuação no mercado e as características de nossos clientes, para nós, é algo muito importante.
Porque a Rework
Para essa visita, a Ricoh selecionou os principais revendedores da América Latina, pois esse grupo tem uma boa amostragem das necessidades deste nosso mercado, seja de impressão ou gestão de impressão.
Mais que uma revenda autorizada
O papel da Rework vai além de ser uma revenda autorizada Ricoh, hoje nossos técnicos e colaboradores são treinados constantemente a entender se a solução em que estamos entregando está de fato atendendo as necessidades dos nossos clientes.
Como há diversos e constantes lançamentos de equipamentos e tecnologias para gestão de impressão, nossa principal missão inclui identificar quais das soluções se aplicariam com êxito ao nosso cliente. Mais do que deixar o parque tecnológico atualizado, precisamos saber se de fato ele está com a melhor solução implantada para a realidade de sua empresa.
Nossa parceria com empresas como a Ricoh tem nos ajudado muito a entender não só o presente do nosso cliente, mas também o futuro, e quais soluções nosso cliente poderá vir a precisar.
Ficamos muito gratos com a visita, pois nós sabemos que não só no presente, mas no futuro boas soluções estarão sempre sendo produzidas.
Agradecimento
“Tivemos uma conversa muito produtiva sobre portfólio de produtos e soluções, fortalecendo ainda mais a parceria Ricoh / Rework. Muito obrigado pela visita, Mário, Fábio Ryo e Yuka.”
